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配送說明
- 商品選購後不代表訂單成立，需確認付款完成，訂單才正式成立，出貨順序將以付款時間為依據發貨寄送。
- 完成付款/訂單成立後，台灣本島地區大約3-5日不含假日內可送達您指定的收貨地點。(離島地區時間約5日)
- 如有急件需求請主動告知，我們將盡力配合服務。
- 若遇節日（如春節、中秋、端午）運日量較大，配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間。
- 如遇有颱風過境、特殊天災及疫情時，根據政府政令或考量配送人員安全，物流公司有無法送貨或延遲之可能，敬請依照物流公司公告為主，謝謝大家的體諒。
- 為保護商品在運送過程的完整，我們的商品在宅配運送前已加強維護措施，運送過程中可能會有左右位移的情況，此狀況不在理賠範圍內，並隨貨附上您的訂購出貨明細供您查收。
運費說明
- 超商取貨不付款 NT.$65(7-11；全家) （立體茶包、單品茶葉數量超過15項，請勿選擇超商取貨。因超取有材積限制，如選超取將會自動取消訂單） 採用先付款後取貨，商品抵達門市時，並請您攜帶證件(需與收件人同姓名)領取，因此在填寫訂單時必須完整填寫姓名及電話號碼，若提供錯誤資訊造成貨物送達時無人收或無法簽收，重複配送所產生的費用責任需自行負責
- 黑貓宅急便 / 嘉里大榮NT.$120 司機配送日為週一～週五，週六日、國定假日不配送。 若配送人員無法與收件人聯繫，將無法完成包裹配送，請務必確認收件人的聯繫方式及收件時間。
- 台灣及離島滿$2000免運費
付款方式
- 【信用卡付款】 信用卡(支援國內外 Visa、MasterCard、 JCB)
- 【 ATM 轉帳匯款 】 銀行：合作金庫商業銀行(006) 帳號：0251717045834 戶名：夏舞茶國際有限公司
退換貨說明
- 台灣地區依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨「七天鑑賞猶豫期」的權益。請留意，鑑賞期非試用期，因屬食品類商品，若商品經拆封後使用，以致缺乏完整性，將無法辦理退換貨。
- 若要辦理退換貨，請務必貨到 7 天內聯絡夏舞茶客服人員，並提供購買單號辦理退貨事宜（退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝）。
- 當您的退換貨需求通過審核，我們會於 7 天內請宅配人員到府取件(商品需連同發票)，請將商品包回原樣交給物流人員，如您不方便以宅配收件方式辦理退換貨，也請您在通知退貨後7天內寄還商品給我們，否則恕不提供退換貨服務。
- 我們在收到商品後會立即為您辦理，並於退還款項時一併退還郵資（郵資上限100元）。
退換貨標準
- 因您購賣之商品為食品類商品，請勿拆開包裝，一經拆封讓包裝內食品接觸空氣，我們將有權拒絕退換貨。
- 目前辦理換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品 A 換為商品 B。若您欲換成其他品項，請先辦理原商品退款，再重新訂購您所需要的商品。
- 若欲退貨的商品，是參加任選活動而組套出售的促銷商品（如任選 X 盒 XX 元的活動），不可單品退貨，需將套組商品一併退回。
無法辦理
退換貨之情形
- 商品已開封(如：貼紙封膜已撕開、真空包裝袋已打開、商品已使用過）
- 已非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)。
- 沒有完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 有不可清除的髒污或痕跡。
退款方式
- 收到您的退貨商品及發票確認無誤後，我們會於 7 個工作天內退款給您。
- 信用卡付款：商品經確認無誤後，將會進行線上刷退，退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
- 其他付費方式：我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。 銀行： 帳號： 戶名：
